Скачать Госуслуги — заявления и документы в телефоне

Коротко о Госуслугах

Портал Госуслуг официально открылся 15 декабря 2009 года, а с апреля 2010 года через личный кабинет можно подавать документы. Вход — через единую учётную запись (ЕСИА); подтвердить её можно в центре обслуживания, в банке, в отделении Почты России или электронной подписью.

С 2021 года многие заявления заполняются сами: портал запрашивает нужные сведения. Кроме основного приложения есть «Госуслуги Авто» (штрафы, документы, европротокол), «Госуслуги Дом» (счётчики и оплата ЖКУ) и «Госуслуги Моя школа». По официальным данным, в 2023 году порталом пользовались около 11 млн человек в день.

Для чего нужны Госуслуги

Госуслуги собирают в телефоне действия, связанные с обращением в ведомства. Приложение пригодится, когда нужно отправить заявление, разобраться с оплатой штрафа или госпошлины либо открыть личные документы. Вместо поиска нужного сервиса в браузере можно начать работу с главного экрана телефона.

Отдельные возможности полезны и вне переписки с ведомствами. Личные документы можно хранить в приложении и предъявлять в бытовых ситуациях. Здесь же можно сканировать товары и управлять согласиями на использование личных и биометрических данных.

Приложение работает как мобильный доступ к государственному сервису, а не как замена каждому личному обращению. Выбирайте нужное действие по своей задаче: заявление, платёж, документы или согласия. Для работы с онлайн-сервисом понадобятся интернет и учётная запись.

Основные возможности приложения

Возможности Госуслуг удобно разделить по повседневным задачам. Одни помогают обратиться в ведомство или выполнить платёж, другие связаны с документами и управлением личными данными.

• Подавайте заявления в ведомства прямо с телефона, когда нужно обратиться за государственной услугой.
• Оплачивайте штрафы и госпошлины в приложении, не переходя ради платежа к бумажным квитанциям.
• Храните личные документы и открывайте их, когда они нужны для повседневной задачи.
• Предъявляйте документы в бытовых ситуациях, где подходит такой способ предъявления.
• Сканируйте товары с помощью предусмотренной для этого функции приложения.
• Управляйте согласиями на использование личных и биометрических данных в одном месте.

Как установить на телефон

Госуслуги доступны на Android и iOS. На Android найдите приложение в RuStore или Google Play, на iPhone — в App Store. Сверьте название и разработчика, затем нажмите кнопку установки в магазине.

После установки откройте приложение и войдите в свою учётную запись. Для подачи заявлений, платежей и других действий онлайн потребуется соединение с интернетом. Если сеть недоступна, новые действия в сервисе выполнить не получится; можно лишь посмотреть то, что уже загрузилось на устройство.

Приложение рассчитано на актуальные версии мобильных систем. Точные требования к устройству смотрите на странице выбранного магазина: на очень старом телефоне установка может быть недоступна. Если привычный магазин не открывается на устройстве, проверяйте способы установки на сайте разработчика.

Как скачать безопасно

Устанавливайте Госуслуги из RuStore, Google Play или App Store. В официальных магазинах файл проходит проверку и подписан разработчиком. Не загружайте установочный файл по ссылке из случайного сообщения, даже если рядом стоит знакомое название приложения.

Разработчик приложения — Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. При выборе приложения в магазине сверьте это имя с карточкой. Идентификатор пакета Android — ru.rostel: он помогает отличить нужное приложение, если магазин показывает технические сведения.

Если магазин недоступен на вашем устройстве, откройте сайт разработчика и ищите путь установки там. Для проверки источника важнее адрес магазина или сайта разработчика, а не обещания на сторонней странице. Эта страница — справочник; установка приложения ведётся через официальные источники.

Плюсы и ограничения

Главный плюс Госуслуг — несколько разных задач собраны в одном приложении: от заявлений и платежей до документов и согласий. Перед установкой стоит учитывать условия работы самого сервиса, чтобы приложение подошло для вашей задачи.

• Заявления можно подавать с телефона, не начиная каждый раз работу с сайта в браузере.
• Документы доступны в приложении, когда их нужно открыть или предъявить в подходящей бытовой ситуации.
• Согласиями на использование личных и биометрических данных можно управлять отдельно от подачи заявлений.
• Для действий, связанных с вашей личностью и документами, понадобится вход в учётную запись.
• Для подачи заявления, оплаты и других новых действий нужно подключение к интернету.
• Установка приложения бесплатна, но штрафы и госпошлины при оплате остаются платежами.